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17.03.2023 - WEBINAR: Begeisterte Klienten

Termin: 17.03.2023

Das Geheimnis erfolgreicher Klientenbeziehungen

Auszug aus dem Inhalt:

  • Wie erkenne ich den Bedarf unserer Klienten richtig?
  • Das richtige Beziehungsmarketing.
  • Wie ändert die Digitalisierung unseren Klientenkontakt und auf was müssen wir aufpassen?

 

Für die Teilnahme an dieser Online-Veranstaltung benötigen Sie:

    • einen PC mit Internet-Zugang und Soundkarte
    • für die Kommunikation ein Headset und Kamera (sehr empfohlen)

ANMELDUNG

 

 

Veranstalter: AKSW

Datum: 17.03.2023

Beginn: 09:00 Uhr

Ende: 10:30 Uhr

Inhalt

 

Auszug aus dem Inhalt:

  • Wie erkenne ich den Bedarf unserer Klienten richtig
  • Weniger Preisdiskussion durch Nutzenargumentation
  • Wie erkläre ich dem Klienten den Nutzen unserer Dienstleistung kompetent
  • A-Klienten richtig betreuen
  • Klienten für Zusatzprodukte u. neue Dienstleistung begeistern
  • Richtiger Umgang mit Reklamationen/Unzufriedenheit
  • Das richtige Beziehungsmarketing
  • Wie ändert die Digitalisierung unseren Klientenkontakt und auf was müssen wir aufpassen
  • Welche Kanzleistandards helfen uns begeisterte Klienten zu bekommen.

 

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